Usluga

Dom / Usluga

Posvećeni kvaliteti i usluzi, imamo grupu inženjera posvećenih za pružanje podrške nakon prodaje kako bi naši klijenti mogli optimalno koristiti našu opremu. Pružamo kompletnu uslugu od instalacije do podrške za aplikacije za sve naše kupce.

Šta mi prodajemo


Na poljima mašina za pakiranje bavimo se više od 10 godina, ono što prodajemo nisu samo čelici, dijelovi ili mašine, ono što prodajemo pruža najbolju uslugu visokokvalitetnim mašinama i niskim cijenama.

Instalacija i uklanjanje pogrešaka


We will send engineers to carry out installation and debugging of the equipment in buyer's place if requested. The cost for International double ways air tickets, accommodations, food and transportations, medical shall be paid by Buyer for the engineers. Buyer shall fully cooperate with Supplier's engineer and make all the installation condition ready to work. such as: water, electricity, raw material etc.The normal debugging term is 3-7days, and the buyer should pay US$100/day per engineer.
Ako kupac ne zahtijeva gore, onda kupca treba osposobiti u našoj tvornici, uključujući rad s strojevima, instalaciju, pitanja opreza i tako dalje. Prije instalacije, klijent prvo mora pročitati priručnik za uporabu. U međuvremenu, kupcu ćemo ponuditi video zapis o radu.

Trening


Nudimo sistem obuke za strojeve, kupac može odabrati trening u našoj tvornici ili u radionici za kupce. Uobičajeni dani za obuku su 1-2 dana.

Garancija


Prodani stroj bit će garancija za jednu godinu, u garancijskoj godini, bilo koji rezervni dijelovi slomljeni zbog dobavljačeve kvalitete rezervni dijelovi će se isporučiti besplatno kupcu, kupcu je potrebno platiti troškove prijevoza ako je težina paketa veća od 500gram. Jednostavno trošenje rezervnih dijelova nije u jamstvenim uvjetima, poput O prstenova, pojaseva koji će se s uređajem isporučiti tokom jedne godine korištenja.

Rezervni dijelovi Centar


Kupcu nudimo jednogodišnje besplatne lako slomljene dijelove, lako slomljeni rezervni dijelovi kao što su O prstenovi, brtve, pojasevi. Ako kupcu trebaju zamjenski rezervni dijelovi, možete nas nazvati ili e-poštom, odgovorit ćemo u 12 sati ili se možete obratiti našoj 24 sata internetskoj usluzi. Kao uobičajeno vrijeme, rezervni dijelovi će biti poslani kupcu u roku od 48 sati.

Naši dobavljači komponenata


Naše glavne komponente za mašine su iz Njemačke, Japana, Tajvana i Amerike, garancija komponenti je godinu dana, a komponente koje smo koristili vrlo je lako pronaći na lokalnom tržištu kupaca.